心流式体验为何提到要以内容为中心来抓住用户注意力?

    来源:     发布人:     发布时间:2018-09-07 10:20:57     人浏览

       “心流”这个词,乍一看像是心理学概念,与互联网营销推广、内容创作、关键词SEO好像没有多大关系,其实不然。如果现在问你谁是最亲密的伙伴,相信99.99%的人都异口同声的喊出:“手机!”不论周末还是工作之余的碎片时间,在床上、沙发上、餐桌上、地铁上、公交大巴上甚至午休前,抱着手机精神抖擞刷抖音、废寝忘食般玩游戏、谈恋爱一样的追电子小说,完全沉浸在其中似乎忘了时间和空间,仿佛进入了世外桃园不愿醒来,除了眼前的事其它都不再关心,等再醒来之时,又生出一种恍如隔世之感,看看手表,三五个小时已经悄悄溜走。这种类似的体验你一定经历过,已经快成为大多数都市青年的生活常态了。

      

    心流式体验为何提到要以内容为中心来抓住用户注意力?

     

      这种状态,就被称作为“心流式体验”,而心流,是由心理学家米哈里·齐克森米哈里 (Mihaly Csikszentmihalyi)在1960年代所提出的一种积极心理学概念。巧妙的运用这种心理活动抓住用户一切空余时间去关注甚至产生依赖,就能帮助企业提升在互联网营销推广各项数据指标,如下载量、阅读量、访问量、访问时长、跳失率、咨询量、成交量等从而达成KPI目标。小编不禁要问:这种心流式体验,为何要提到要以内容为中心来抓住用户注意力?

      心流体验有三大因素:条件因素、体验因素、结果因素,可以从中提取到为用户打造心流式体验的5个要点(温馨提示:请重点关注抓住注意力):

      

    心流式体验为何提到要以内容为中心来抓住用户注意力?

     

      1、明确目标:简单来说,就是告诉用户做什么和怎么做。保证操作每个步骤都有清晰明确的方向,同时提供满意的操作条件和引导,起到激励作用,慢慢进入心流状态。

      2、适时有价值的反馈:所谓有价值的反馈存在“正负”两种反馈机制,一方面正面反馈可打消顾虑建立信心,产生潜在好感,另一方面负面反馈是在用户提出错误指令时的指引机制,提高交互效率。

      3、游戏化设计:这一点就好比是互动环节,通过参与融入八角行为模型的游戏化场景,劳而有获来激发兴趣,从而保证心流体验,不断刺激用户来执行预期的行为。

      4、抓住注意力:如何让人心无杂念、注意力高度集中来抓取用户的注意力?这就必须以内容为中心!首先,将关键和核心内容置于首位,制定出清晰的视觉语言,去除不相关的信息噪音,优先处理关键性的信息;其次,更清晰的层次结构,让UI元素以更明确的顺序呈现,让内容更容易被理解,通过强烈的视觉符号,引导用户同特定元素互动,这两点尤为重要,缺一不可,通过突出的内容锁定用户注意力而不受外部因素影响。

      5、提升控制感:通常控制事物的过程会给我们安全感,不断获得成功体验,不仅能够提升其自我的效能感,还保持满足感。

      

    心流式体验为何提到要以内容为中心来抓住用户注意力?

     

      心流式体验的设计理念与执行力,推陈出新的运用在新产品的打造上,可谓是一场“跨界合作”的盛宴。论其持久性,最为突出的要素就是通过坚挺的内容创作,能长久保持其活力,源源不断的注入新鲜血液供其发展沉淀,不至因为内容老旧俗套而流失用户降低产品的价值,无形中降低了运营成本,进一步肯定了内容的价值。据数据统计,2016年9月上线的抖音,披露的最新数据显示国内日活超1.5亿 月活超3亿,除了其产品设计定位精准顺应短视频潮流外,在内容方面的创新与投入,都为这一数据贡献不菲,周而复始的留存拉新,由量变引起质变,进而裂变至今。

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